Identification de l'exploitante
| Plateforme | Vynio (vynio.io) |
| Adresse postale | J1E 0M9, Sherbrooke, QC, Canada |
| Courriel | hello@vynio.io |
| Juridiction | Québec, Canada |
Acceptation des conditions
En utilisant la plateforme Vynio, vous acceptez les présentes conditions dans leur intégralité. L'utilisation est réservée aux personnes capables de contracter. Accès interdit aux mineurs de moins de 16 ans sans consentement parental.
Description des services
Vynio propose des produits BI compatibles Snowflake, BigQuery et Astrato. En juillet 2026, le produit suivant est disponible à l'achat :
3.1 Template Engine SQL — SQL sur mesure
Template SQL production-ready, personnalisé selon votre schéma et vos fichiers CSV/PDF (aperçu gratuit 40 %, livraison complète après paiement). Livraison par téléchargement immédiat et courriel transactionnel.
Tarif actuel : 49 $ CAD (achat unique)
Les produits suivants sont en liste d'attente : Astrato Studio Premium, Data Profiler, Docs Generator, Plan Pro et Plan Team.
Compte utilisateur et achat invité
L'achat du Template Engine SQL est possible sans création de compte (paiement invité via Stripe). Un compte utilisateur (Clerk) sera proposé dans une phase ultérieure pour l'historique et les abonnements.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants lorsqu'un compte est actif. Vous vous engagez à :
Vynio peut suspendre l'accès en cas de violation des présentes conditions.
Conditions financières
5.1 Prix
Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD). Vynio se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours pour les abonnements actifs.
5.2 Paiement
Les paiements sont traités par Stripe. Vynio ne stocke aucune information de carte de crédit sur ses serveurs.
5.3 Taxes
TPS (5 %) + TVQ (9,975 %) applicables aux achats effectués depuis le Québec.
5.4 Remboursements
Remboursements accordés dans les 14 jours pour les achats ponctuels si le template livré ne correspond pas aux spécifications commandées. Contact : hello@vynio.io
Propriété intellectuelle
6.1 Plateforme Vynio
Tout le contenu de la plateforme est la propriété exclusive de l'exploitante de Vynio et est protégé par les lois canadiennes sur le droit d'auteur.
6.2 Templates générés
Les templates SQL et de visualisation générés pour un utilisateur sont accordés sous licence d'utilisation non exclusive, personnelle et commerciale. Les utilisateurs ne peuvent pas revendre, redistribuer ou publier les templates générés comme s'ils en étaient les auteurs originaux.
6.3 Données utilisateur
Les données que vous soumettez (paramètres, configurations) restent votre propriété. En les soumettant, vous accordez à Vynio une licence limitée et non exclusive pour les traiter dans le but de fournir le service demandé.
Utilisation acceptable
Il est strictement interdit d'utiliser la plateforme pour :
Toute violation peut entraîner la suspension immédiate du compte et des poursuites judiciaires.
Limitation de responsabilité
Dans les limites permises par la loi applicable, Vynio n'est pas responsable des :
La responsabilité totale de Vynio envers tout utilisateur est plafonnée aux montants payés par cet utilisateur au cours des 12 derniers mois.
Protection des données personnelles
La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par la Politique de confidentialité Vynio (https://vynio.io/fr/privacy). Conformité Loi 25 (Québec), PIPEDA et RGPD.
Modifications
Modifications publiées sur la plateforme. Pour les changements substantiels, les titulaires de comptes actifs seront notifiés 30 jours à l'avance. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation.
Résiliation
Résiliation possible à tout moment via support@vynio.io. Vynio peut suspendre l'accès en cas de violation sans préavis ni remboursement. Les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, à la limitation de responsabilité et à la résolution des litiges survivent à la résiliation.
Droit applicable et résolution des litiges
Lois de la province de Québec et lois fédérales canadiennes applicables. Tout litige est soumis à la compétence exclusive des tribunaux du Québec. Les parties s'engagent à tenter de résoudre tout différend de bonne foi avant d'engager une procédure judiciaire.
Dispositions diverses
Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent pleinement en vigueur. Le fait pour Vynio de ne pas agir en cas de violation ne constitue pas une renonciation à ses droits.
Vynio — vynio.io — Sherbrooke, QC, Canada